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ネットワークトラブル対策 1

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先日、我が家のPC(全て!)がネットワークに繋がりにくくなりました。
無線LANトラブル対策を行ってもトラブルが解決できず。。。の状態でした。

インターネットに接続するPCが増えると、ネットワークトラブルに合うPCも増える・・・のですが^^;、ネットワークのトラブルは目に見える現象が限られているので、少ない情報の中から、できるだけ沢山のトラブル確認・解決方法知っておくと便利です。

そこで、今回からネットワークトラブルの対策について説明します。 
Windows と Mac 両方の操作・確認方法を記載していますので、参考にしてみてください^^;
  

最近では家庭でもルーターを使って、複数のPCをインターネット(DSL/Cable)に接続するのが一般的になってきました。

ここでは、一般に家庭で構成されている(と思われる^^;)下記のようなネットワーク構成を前提に、ネットワークトラブルの解決方法、対策、説明します。

(プロバイダ)
DSL/Cable
 
Modem(モデム)
 
Router (ルーター)
 
LAN
 
Wireless
 
PC 1PC 2Router 2
 
PC 3
(注:製品によっては、モデルとルーターが1台になっているものもあります。)

 

確認 1: モデム、ルーターのランプ確認
お使いのモデム、ルーターのランプを確認してください。  モデムのランプには、Power,Online,Send,Recive(或いはData,Cable),Stanby,Testといったランプがあります。 また、ルーターはPowerランプの他に Internet Ethernetのポートのランプ、WLAN(Wirelessルーター)などのランプがついています。 大抵の製品は、StanbyやTest以外が緑色に点灯していれば正常です。 ルーターのランプが正常でない場合は、とりあえず、PC 1をモデムに直接接続して確認してみましょう。


確認 2: PCとネットワーク機器の接続確認

モデム、ルーターとPCのLANカード、ケーブルの接続を確認しましょう。 PCのLANカードがきちんと差し込まれているか、ケーブルが抜けていないか、ケーブルがしっかり繋がっているか。。。などです。 ルーターにいくつかのポートがある場合は、ポートを変えて試してみましょう。 Wirelessのルーターの場合は、ルーターの規格とPCのWirelessの規格(IEEE802.11 a/b/g)が合っているかどうかも確認してください。

 

確認 3: ネットワークを再起動

次に、確認1,2を行ってもインターネットに繋がらない、繋がりにくい場合はネットワークを再起動してみましょう。  このとき、PC1,PC 2,PC3のIPアドレスの開放を行っておくと、より効果的です。
再起動の手順は次のように行ってください。

Step 1: PC1,PC 2,PC3の電源を切る → Router/Router 2の電源を切る → Modemの電源を切る
Step 2: (2~3分待つ)
Step 3: Modemの電源を入れる → Router/Router 2の電源を入れる → PCの電源を入れる。

これを行ってPC 2が繋がらない場合は、無線LANトラブル対策を確認してみてください。 

 

今回は、PCとネットワーク機器の物理的^^;な接続の確認方法をお話しました。
次回は、ネットワークの設定内容の確認方法について説明します。

 

Windows XP/2000の場合:
Start → All programs → Accesories → Comand Promptを開き
ipconfig /release
と入力。

Window 98/MEの場合:
Start → All programs → Accesories → Comand Promptを開き
winipcfg /release
と入力。

OS Xの場合:
System Preferences → Network → TCP/IPタブを開き Using DHCPを はずす。

 

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This page contains a single entry by WebMaster published on September 27, 2005 10:47 AM.

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